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銀行の窓口って、なんだかいつ行っても研修中の人だったりする。
たぶん派遣の人で、入れ替わりが激しいんだろうと思う。

大学の授業料の振込用紙と札束を窓口に出すと、
年に2回のことなんだけどいつも対応が違う。
運用も入れ替わりが激しいんでしょうかね。
本人確認とかいわれて身分証をコピーさせたことが今までに何回かあった。
通帳から振り込む場合と、ATMで現金を出してから振り込む場合で言われることが違ったりしたことも。
振込先も振り込む人も同じなのに。

今回は私の口座があるM銀行へ行った。ゆうちょのほうが手数料が安いのを忘れてたので。
前に通帳からと言ったら何かめんどくさいことになったので、下の階のATMで現金を出してから窓口へ。

「送金先が他行なので手数料がかかります」
「ハイ・・・」
「多額の送金になるので、確認させていただきたいのですが、通帳はお持ちですか?」
「いや。通帳無いタイプなんですが」とカードを出す。
「え・・・・(と困った顔)」

何年か前に、クレジットカード一体型でネットでしか残高を見れないタイプを同じ支店の窓口で勧められて、クレカ増やしたくないのになーと思いながら言われるとおりに変えたのに。
もう一回言われたらそう言ってやろうとワクワクしたが、窓口の人は何やらパソコンをたたいて渋々納得した様子。(ちぇっ

そして大学発行の振替伝票を見ながら、
「トーマスさんの授業料をお振込みされるということで・・・」
うちの大学の請求書は、保護者宛に送られてくるが、大学が学生と紐付けしやすいように、振り込み用紙のちっちゃい半券には学生の名前しか書いていない。
学生名はどう見ても男子の名前なのに女性の私が振りこむので本人でないことはほぼ明白である。
しかし私の身分証の提示は今回求められていない。
たいていコピーとらせてって言われるのに。

「しばらくお待ちください」

で、ソファに腰掛けると間もなく呼ばれて、こんどはA4サイズの紙を出された。
「こちらのチェック表のほうにご記入いただきたいのですが」
チェック項目一つ目は、口座をどんな理由で作りましたか?という質問。
「はぁ?」って言いそうになった。
今作ったわけではない。ずっと使ってる口座に今更なんでとか言われても・・・。
選択肢を見ると「給与の受け取り」ってのがあったので、それにしておいた。
それにしておいたって何なの?って感字なので説明すると、
確かに給与とか経費精算とかで、会社から月に2~3回振り込みがある。
だけど本当のことを言うと、給与を振り込んでもらうために作ったわけでなく、その地に引っ越した時にそれまで利用していたD銀行が近くに無く、近くにあって且つ家族も使っているという理由で「なにげに」作っただけの口座だ。
だけど「なんとなく」って答えたらきっと尋問されるって気がしたので、大人の対応で「給与の受け取り」を選んだ。

2つ目の質問は、なんで振り込むのか。
ふつーに学費の支払い。
もっと凝った言い方をするならば、「大学には超優等生なら学費が免除されて払わなくっていい制度もあるんだけど、学生本人が勉強しないで遊んでばっかで成績悪いから請求書が来るんです」って感じかな。請求書来ちゃう人のほうが圧倒的に多いはずだけど。
でも面白くしたくないからそれは心の中にしまった。
なんでセンター9割とって後期で入った人があんなひどい成績をとれるのか、ほんまに呆れるっていうか、そういうことを思い出して精神衛生上よろしくないから学費はさくっと払わせてよ窓口の人!
で、またソファに戻ると即座にまた呼ばれてなんかさっきの紙をひらひら見せられかけたんだけど。横からほかの従業員の人が静止して、『あ、やっぱりいいです。今回は授業料なので」
って何がいいのかわからんけどまたソファに戻る。

っていうかさあ、こんなにあれこれ怪しまれても、学生と私の続き柄とか、私が何者だとか、聞かないんだよねなぜか。
さっき通帳の代わりに見せたキャッシュカード兼クレカの名義と学生の名義が一致していないにもかかわらず。

窓口を見ると、何やら困った顔で振込用紙を見て2人で話し込んでいる。
時計を見るとかれこれ20分はかかっている。

っつか、詐欺の予防にためにいろいろめんどくさいことをして下さっているんだろうとは思うんだけど、胡散臭いと思うなら、振り込むワタシじゃなくて、振込先だろう????
振込先の口座が大学のもので間違いないなら、それでいいんじゃないのか?
トーマスが自分で払おうが、家族が払おうが、どっちでもいいじゃないか。ほんとに、何がやりたいのかわかんない。
また呼ばれて、なんか困った顔をして。もう一度さっきのA4の質問の紙を示されて、再度確認させて…とおっしゃる。いいかげんにしてくれ・・・・。
どこが怪しいのかさっぱりわかんないし、はっきり問題点を言え!と言いたいのを抑えて、かばんから、振り込み票ををちぎりとった残りの大学からの請求書を封筒ごとカウンターに出し、
「怪しいんだったら、H大学に確認してください。」
とパキっと音がする感じで言った。
だって、私の身分証明書を確認しないでうだうだいうってことは、私の問題じゃなさそうなんだもん。
窓口のひとはジョジョに負けたスタンド使いみたいな表情で「うぅ・・・。もういいです。」みたいな雰囲気で渋々(なんで?)処理をして、やっとおつりと控えを返してくれた。
銀行についてから30分経っていた。(ばからし。

っていうかさー、たいていの大学って銀行窓口から振り込みではないの?
大学生のいない町の銀行ならまだしも、右向いても左向いても大学やら大学生やらがいっぱいの立地で、いちいちそうやって窓口でしかめっ面してるの?信じられない・・・・。
キャサリンなんか、本人が振り込みに行ってるのに、なかなか処理してもらえなかったことがある。

何が問題なの?
次回は単刀直入にそう聞いてみることにしよう。

ほんと勘弁してほしい。グチってたら3時過ぎちゃったし。






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感想
「振込するなら、よその銀行でしてよ」と口に出して言えないから、無言の圧力をかけている?
Ringo_Starr 2016/07/22(Fri)07:17:44 編集
Ringo_Starr さん
ふむぅ。800円以上も手数料取るのに、他行への送金って嫌なんだろうか・・・。
まあ確かに、こんな風に30分もかかるんじゃ、手数料よりも人件費のほうが高いですね。
現金で送金しようとしてるのに「通帳見せてください」とか、確認確認と繰り返しながらも私の身分証を全く求めないところが手続きとして不思議すぎて謎…。無言の圧力って結構あたりかも?
きの 2016/07/23(Sat)23:56:32 編集
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