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おばあちゃんがスマホをかえた。
数年前にガラケー経験なしでスマホデビューし、
らくらくホンを使っていたのだが
この秋、LINEの対応機種から外れ、全く使えなくなるというので
急遽ドコモに駆け込んで機種変更した次第。

ガラケーもPCも使ったことがないおばあちゃんにとっては、
メールよりもLINEのほうが使いやすかった。
だから。

らくらくホンを使っていたのだったら、
次もらくらくクホンの最新機種に変えれば
新たに操作を覚える必要もないのだけど、
らくらくホンがそんなにらくらくだったかというと
そうでもないらしい。
一番活用しているのはやはりLINEなんだが
スタンプのダウンロードが自由に出来なかったりと
がっかりすることがたびたびあった。

LINEを一番活用したいのなら、普通のスマホでもいいんじゃない?
と思った。
おばあちゃんには私のipad-miniも貸していて、
もっぱらゲーム機となっているが、
デスクトップに四角いアイコンがいっぱいある景色には慣れているはずだから。

果たしておばあちゃんは、その日店舗に在庫があったという理由で
ギャラクシーに機種変更することになった。
電話の取り方とかをサラッと店頭で聞き、その場では大丈夫そうだった。
ついていったキャサリンも大丈夫と言っていた。

だが、
LINEが来なくなった

あかん。使えてないきっと。

LINEと電話をしてみたが、やっとのことで電話に出たおばあちゃんは
週明けにドコモの予約が取れたから、スマホを替えてもらうと半べそをかいていた。
文字入力がさっぱりできないと。

らくらくホンの文字入力はガラケーにちょっと似ている。
それに対して、ギャラクシーでたとえば「う」と入力したいとは、
「あ」を3回連打するか、
「あ」にタッチしてポップアップする十字の文字盤の
「う」の方に指をスライドする。
おばあちゃんは手先が器用な方だが、
3回連打しても「いあ」とか「あああ」になってしまう。
そもそも、クックッと押す感じでタッチするらくらくスマホに慣れてしまっているから
表面を軽く触る感じがたぶんつかめないのだろう。
最新機種なのでその機種の使い方を紹介した本も出版されていて
それも買ったがわからないと憔悴している。

行くわ。
ってことでおばあちゃんちに行った。
コロナが流行し始めてから玄関までしか入らないことにしていたのだが
解禁して上がり込み、電話の練習と文字入力の練習をした。
文字入力に関しては、iphoneで同じ方式の文字盤を使っている私でも
連打で「う」を出せなかった。
そりゃおばあちゃんには無理だわ…。

(と、いま、宅配の人が来た。
キャサリンの荷物なんだが、本人は
ヘッドフォンで耳をふさいでゲームに夢中で
呼んでも気が付いてくれない。
仕方ないのでクマの着ぐるみ部屋着の私が受け取りに出た。
恥ずかしさのあまりマスク忘れて出ちまった。
配達の人、ほんとにごめん色々と。)

でスマホの話。
十字が出たらスライドするという方法がわかって、
一応入力はできるようになり、
電話も使えそうということで、ドコモ行は無しとなり、
おばあちゃんはギャラクシーユーザーとなった。
本の方には、初心者向けであっても、そんな初歩的な、
ほんとにほんとに初歩的なことは書いていない。
でもそれができなかったら何もできない。
LINEも検索も何も。
そんな本に書いていることは、初心者は必要としていない。

さて。
次の週こんどは、「万歩計の歩数が増えない」とか
「電話の声が聞こえない」とか言い出した。
ボリューム下げちゃってるよね、
アプリOFFにしちゃってるよね、
キャサリンがWEBで図解を探してラインで送り
音は出るようになった。
ギャラクシーの万歩計の使い方のページもラインで送ったが、
アプリの画面が違うという。

仕方ないのでまた見に行った。
アプリを開くと、歩数がずっと0だった。
ドコモで購入して店頭で見せられた日だけは歩数が出ているが、
次の日からずっと0。
案の定、ON/OFFのボタンが「ON]とと表示されていた。

「ON]ボタンがあるということはいまは「OFF」
これが非常にわかりにくい。
「ON」を押して「OFF」が見えるようになった状態でしばらく歩くと
歩数が表示され、おばあちゃんの顔がほころんだ。
分かりにくいよなあ。IT機器のボタン。
|○式のなんて、私も嫌いだ。
しかしナニこの楽しくない地味なアプリ画面。
ってことでスマホのアイコンを色々さがしてみると
予想通りギャラクシーの万歩計は他にあった。
起動してみると、ギャラクシーについてるアプリのほうが楽しい。
ドコモで見せられた万歩計アプリは、
たぶんドコモがインストールしたものだろう。

こっち使い~。
と新しいアイコンの場所を教えたのだが、
ギャラクシーのアイコンって小さいなあ・・・。
すごく見づらい。
しかも新品なのに、なんでこんなにアイコンがいっぱいあるねん?

つまり、ドコモで買うと、ドコモが勝手にアプリをいっぱい入れているから。
でしょ?

アイコンを大きくすると1つの画面に並ぶ数が減るから
たぶん並びが変わる。
そしたらまたおばあちゃんが探し物をする羽目になる。

さらにいじるのはもう少し後かな。

余計なものが付いていなかったら、もっとらくらくに使えるのに
スマホを分かりにくくしてるのは携帯屋さんじゃないかと
ちょっとむっとしたりしている。


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